关于星卡 - 星卡介绍

星卡分为非记名卡和记名卡两种。

记名卡终身有效。非记名卡有效期为三年。星卡在过期后，对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人提供延期等配套服务。

星卡章程

第一章 总则

1. 第一条 为了适应电子支付业务的发展，为社会各界提供全面优质的服务，根据国家法律、法规等规章制度以及行业惯例，特制定本章程。

1. 第二条 星卡是湖南星广传媒有限公司（以下简称发行机构）发行，购买人交付一定货币资金购买的，在电子介质上存储了预付价值的支付凭证。

1. 第三条 星卡面向个人及单位发行，存储介质包括磁条卡以及其他电子存储方式。

1. 第四条 发行机构、购买人、签约商户及其他当事人均须遵守本章程。

1. 第四条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义：
   “购买人”（也称持卡人）指使用货币资金购买星卡用于支付的单位和个人。
   “签约商户”是指与发行机构约定，接受星卡进行交易的单位。

第二章 星卡分类

第六条 星卡类别
星卡分为两类：
1、未经过身份认证的非记名卡；
2、经过身份认证的记名卡。

第七条 星卡身份认证的途径：
在星卡发卡点填写表格，提供真实身份证与手机号码等身份信息。

第三章 星卡购买与使用

第八条 星卡购买

1. 1、 购卡实名登记制度：一次性购买1万元（含）以上或10张以上的单位或个人，需进行实名登记。
2. 2、 实行限额发行制度：不记名星卡单张面值不超过1000元，记名星卡单张面值不超过5000元。
3. 3、 实施非现金购卡制度：单位一次性购卡金额达5000元（含）以上或个人一次性购卡金额达5万元（含）以上的，需通过银行转账方式购买，不得使用现金；使用转账方式购卡的，要对转出、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记。

第九条 星卡使用
星卡可在签约商户星卡专用POS机上刷卡消费。

第十条 星卡充值
星卡可通过银行卡或现金等多种方式进行充值，目前仅在湖南星广传媒作业服务中心提供充值服务。  

第四章 星卡服务

第十一条 星卡特色服务
1. 星卡持卡人持卡消费，有机会获得各类奖励，例如抽奖、折扣、返奖等。
2. 星卡可反复充值、可实时查询余额、可定制“星卡通”消费短信提醒等服务。
非记名卡用户，可发送短信“卡号末6位数字#初始密码”至1062999898（信息费0元，基本通讯费0.1元），即可开通“星卡通”短信服务。
为了便于星卡用户在卡丢失后及时发现、止损，星广传媒提供免费的“星卡通”短信服务。

第十二条 星卡有效期
记名卡终身有效。非记名卡有效期为三年。星卡在过期后，对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人提供延期等配套服务。

第十三条 星卡延期服务
星卡过期后,持卡人可到星卡网点办理延期服务，延期后三个月内有效，且不限延期次数。

第十四条 星卡换卡
当星卡损坏消磁（卡片必需完整）不能使用时，持卡人可持星卡凭密码（记名卡需身份证），办理换卡业务。

第十五条 星卡退卡：在合法合理前提下，星卡持有人可办理退卡业务，但需凭购卡时的身份凭证并退回购卡凭证后方可办理。

第十六条 星卡挂失
1. 记名卡遗失，可通过星卡热线办理卡内金额冻结手续，并凭身份证到发卡机构办理挂失。在金额冻结生效之前的损失由持卡人承担。卡挂失后如需补办新卡，持卡人可凭本人身份证（必须与对应记名卡的注册身份证信息相符）办理补卡业务。
2. 忘记记名卡密码，可携卡凭身份证在发卡机构办理密码重置手续。
3. 非记名卡不能挂失。

第十七条 星卡消费规则
使用星卡在星卡签约商户消费，可换货不退货。不能以任何方式兑换现金。
使用星卡在星卡签约商户消费，以电脑小票作为消费凭证。

第十八条 星卡密码
持卡人应妥善保管星卡密码，不得泄露。否则，由此产生的风险和损失由持卡人承担。

第五章 星卡收费项目
第十九条 星卡收费项目
星卡换卡、补卡收取10元/张工本费。

第六章 当事人权利义务
第二十条 发行机构的权利

1. (一)发行机构，有权要求购买人按规定提供个人、单位的身份信息及证明文件。
2. (二)对于违反本章程使用星卡的，发行机构有权暂停该星卡的使用。
3. (三)发行机构为购买人提供的各种免费增值服务，发行机构有单方终止的权利，且无须事先征得购买人同意。
4. (四)因供电、通讯、系统故障等原因导致持卡人使用星卡受阻的，发行机构可以为协助持卡人解决问题提供必要的帮助，但不承担因此可能给持卡人造成的损失。

第二十一条 发行机构的义务

1. (一)发行机构应当书面或通过星卡网站等提供星卡使用的有关资料，包括章程、领用合约、使用说明、收费项目及标准等。
2. (二)发行机构应当按约定通过有关渠道为持卡人提供服务，包括但不限于电话服务。
3. (三)行机构应依法对购买人的信息承担保密义务，未经当事人同意不得向任何单位或个人披露，但法律、法规和规章另有规定，或购买人与发行机构另有约定的除外。

第二十二条 购买人的权利

1. (一)购买人享有按规定使用星卡的权利。
2. (二)购买人有权知悉星卡的功能、使用方法、收费项目及标准。
3. (三)购买人对星卡交易有疑问的，有权在规定时间内向发行机构提出查询或更正要求。

第二十三条 购买人的义务

1. (一)购买人应当向发行机构提供真实有效的身份信息及证明文件，不得冒用他人身份或使用伪造、变造身份证明文件购买星卡。
2. (二)购买人未妥善保管星卡，导致星卡遗失、灭失的，应当自行承担经济损失。
3. (三)购买人对星卡、密码或密钥保管不善，导致他人冒用星卡造成的经济损失，应当自行承担。
4. (四)购买人不得在发行机构指定场所以外的其他场所使用电子货币。购买人未按约定进行交易造成经济损失的，应当自行承担

第七章 其他规定

第二十四条 免责
本章程履行过程中，因国家法律、法规或相关政策的变化及政府行为而导致本章程无法履行，或因受不可抗力影响而导致不能履行，发卡机构和持卡人均互不承担违约责任。
鉴于网络所具有的特殊性质，不可抗力包括但不限于因政府管制而造成的暂时性关闭、黑客攻击、计算机病毒、银行掉单等在内的任何影响网络正常经营的情况。

第二十五条 章程修改
星广传媒有权对本章程进行修订，并将在 www.xingka.cn上进行公告，一经公布30日后生效。
持卡人如果不同意，记名卡持卡人可通过 www.xingka.cn办理记名卡注销业务。在30日公告期内不办理注销业务的持卡人，视为完全了解并接受新修订章程。

第二十六条 星卡解释权
消费奖励活动的范围、方式、条件、时间均以星卡网站 www.xingka.cn信息为准。
本章程由星广传媒制定、修改。星广传媒在法律许可范围之内，拥有最终解释权。